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Facebook-Pixel für messbare Erfolge

24. April 2020

Mit der Einrichtung von einem Facebook-Pixel kannst du noch genauer auf Kundenwünsche eingehen und dadurch deinen Erfolg auf Facebook steigern. Das alles passiert meist unsichtbar im Hintergrund der Webseite. Moment, wirklich unsichtbar? Wenn du den Artikel bis zum Schluss liest, erfährst du, wieso das nicht ganz stimmt und warum das Facebook-Pixel aus Datenschutzsicht kritisch zu betrachten ist.

Was ist das Facebook-Pixel genau?

Facebook erstellt einen Code, der im Backend deiner Webseite hinterlegt wird. Dieser arbeitet im Hintergrund und bleibt für Besucher unsichtbar. Er verändert deine Webseite optisch dabei nicht. Dieser Tracking Code erlaubt es Facebook, deine Facebook-Fans und Besucher deiner Website besser zu analysieren – auf Deutsch gesagt „zu verfolgen“. Dazu sagen wir nur: Achtung DSGVO!

Mit dem Pixel zum Social Media-Erfolg?

Ein richtig installiertes Facebook-Pixel liefert dir wertvolle Informationen und Kennzahlen über deine Facebook- und Webseitenbesucher, die deine (potenziellen) Kunden sind. Nach erfolgreicher Hinterlegung des Pixels auf deiner Webseite wird es, ohne dass du es merkst, aktiv und sammelt hilfreiche Informationen über die Besucher. Das Facebook-Pixel verfolgt den Weg deiner Kunden, die sich auf deiner Facebook-Seite oder deiner Webseite bewegen. Dadurch können Rückschlüsse über Demografie, Interessen und Verhalten gezogen werden. Die Daten sind für die Anzeigenschaltungen besonders wertvoll. Du wirst deine Zielgruppe besser kennenlernen, ganz neue Einsichten erlangen und Aha-Momente erleben.

Was sind Fehler und Fallen beim Facebook-Pixel?

Der Klassiker: Das Facebook-Pixel wird nur auf einer Seite der Webseite eingepflegt und kann bei anschließenden Werbeanzeigen mit neuen Landingpages nicht mehr wirken. Dem kannst du durch Plugins Abhilfe schaffen.

Ein weitaus gröberer Fehler wäre es jedoch, die DSGVO in diesem Projekt außer Acht zu lassen. Denn es ist uns als Werbekunden, Webseiten-Betreibern und Facebook-Nutzern kaum möglich Facebook zu prüfen, was die Verwendung der zur Verfügung gestellten Daten betrifft. Dieser Vorgang wäre also nur dann rechtskonform, wenn alle Webseitenbesucher über die Verwendung aufgeklärt werden. Dies geschieht meist in Form eines (oft nervigen) Pop-Ups. Ohne diese Vorabinformation geht jeder bei der Verwendung des Facebook-Pixels ein erhebliches rechtliches Risiko ein. Ein Popup wird allerdings oft als nervig empfunden und führt hin und wieder sogar zu erhöhten Absprungraten.

So lieber Leser, nun musst du dich entscheiden: Welchen Weg wirst du wählen? Das charmante und äußerst hilfreiche Facebook-Pixel installieren oder doch die DSGVO-sichere Variante ohne Pixel? Bei dieser Entscheidung helfen wir – die Socialmaniacs – dir gerne weiter und unterstützen dich auch dabei, eine erfolgreiche Werbeanzeige zu platzieren. Wir stehen dir beratend zur Seite, um deinen Erfolg auf Facebook zu maximieren. Schreib uns dazu einfach eine Mail an info@socialmania.at – wir freuen uns, von dir zu lesen!

Facebook-Werbeanzeigenmanager

19. April 2020

Eine gute Facebook Werbung (Facebook Ad) kommt am Werbeanzeigenmanager nicht vorbei. Falls du noch immer auf den blauen Button „Beitrag bewerben“ klickst, dann lies unbedingt weiter, denn dein Geld ist wo anders besser aufgehoben. Wir verraten hilfreiche Tipps und Tricks rund um Facebook Werbung und wie sie dir mehr bringt als nimmt.

So startest du eine erfolgreiche Werbeanzeige

Mit den Jahren ist der Facebook Werbeanzeigenmanager zwar immer komplexer und umfangreicher geworden, jedoch auch präziser und damit für gut geplante Kampagnen auch effektiver. Generell sollte man Kampagnenziele vor der Werbeeinschaltung genau festlegen. Was willst du mir der Anzeige überhaupt erreichen? Danach entwickelst und verfolgst du eine stringente Strategie zum gewünschten Ziel.

Die wichtigsten drei Schritte am Anfang deiner ersten Facebook Ad sehen wie folgt aus:

Strategie festlegen
Zielgruppe bestimmen
Inhalte wählen

Die Strategie festlegen

Bei der Strategie-Entwicklung für die Werbeanzeige spielt die sogenannte „Customer Journey“ eine essenzielle Rolle, welche in drei Phasen eingeteilt werden kann: Awareness (Wahrnehmung), Consideration (Erwägung) und Purchase (Kauf). Diese Phasen stellen den Weg eines jeden Kunden vom ersten Kontakt bis hin zum Kauf dar. Je nachdem in welcher Phase du dich mit deinen Fans auf Facebook befindest, solltest du die Strategie der Werbeanzeige wählen.

Deine Zielgruppe im Werbeanzeigenmanager bestimmen

Wer interessiert sich für dein Produkt oder deine Dienstleistung? Hast du sogenannte „warme Kontakte“, sprich Fans deiner Seite oder solche, die deine Webseite besucht haben? Du kannst diese Personen ganz gezielt mit deiner Werbekampagne erreichen. Das macht Sinn, denn sie kennen dich bereits und du genießt einen Vertrauensvorsprung. Damit ist deren Aufmerksamkeit bei der Präsentation eines neuen Produkts leichter erweckt und die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kauf getätigt wird, wesentlich höher.

Es gibt viel mögliche Zielgruppenansprachen, die du je nach Strategie wählen kannst. Du könntest aber auch eine Like-Kampagne, um Fans zu gewinnen. Wie so eine aussieht, siehst du hier anhand eines Kundenbeispiels.

Wähle interessante Inhalte für die Zielgruppe

Hast du Videos, Blogbeiträge, Angebote oder Informationen, die nützlich und damit für deine Zielgruppe relevant sind? Nach wie vor interessieren sich Fans primär für wertvollen Content (Inhalt), den du für sie bereitstellst. Diesen solltest du ihnen regelmäßig liefern, bevor du von ihnen einen Kauf / eine Buchung erwartest. Schalte eine Werbeanzeige mit interessantem Inhalt, um relevante Informationen wie Emailadressen, Bedürfnisse und Kaufabsichten potenzieller Kunden zu erhalten.

Vom Like zum Kauf mit Facebook

Du merkst schon, es ist wohl nicht mit einem Mal und einer einzigen Anzeige getan. Selbst wenn du 100 potenzielle Interessenten mit deiner Facebook Ad ansprichst, kannst du nicht erwarten, dass diese auch alle in diesem Moment Bedarf haben. Es ist auch unrealistisch, zu erwarten, dass Personen, die dich und dein Produkt nicht vorab schon kannten (Glaubwürdigkeit!), es gleich nach einer ersten Anzeige kaufen. Vertrauensaufbau ist auch in diesem Fall ein notwendiger Schritt. Begehe also nicht den Fehler, deinem potenziellen Kunden gleich beim ersten Date einen Heiratsantrag zu machen. Oder würdest du umgekehrt sofort zustimmen?

Wir sind zwar keine Partnerberatung, aber was wir Socialmaniacs wirklich gut können, ist den Werbeanzeigenmanager bedienen, denn das ist quasi unsere bessere Hälfte, wenn es um erfolgreiche Facebook Ads geht. Auch der unumgängliche Facebook Pixel gehört zu unserem Reportoire. Melde dich unter info@socialmania.at Wir helfen dir gerne weiter.

Facebook Ads – Was bringt die Werbung beim Social Media Giganten?

17. April 2020

Wenn du denkst, Facebook Ads sind teuer, eine Geldvernichtungsmaschine und überhaupt nur für große Unternehmen, dann möchten wir dir folgendes Beispiel eines Kunden zeigen. Eine klassische Kampagne für Einsteiger, denn das Ziel war mit kleinem Budget mehr Seitenlikes zu generieren – und das Ergebnis lässt sich sehen.

Welche Vorteile hat Facebook Werbung?

Facebook hat in den letzten Jahren mit dem Werbeanzeigenmanager ein Tool ins Leben gerufen, mit dem wir die Parameter der Zielgruppe sehr genau anpassen können. Diese umfassenden Targeting-Möglichkeiten der Plattform ermöglichen es, sowohl bestehende Zielgruppen als auch neue Zielgruppen anhand demografischer Merkmale, Interessen oder regionaler Zugehörigkeit selektiv anzusprechen. Auch der unumgängliche Facebook Pixel gehört dabei gesetzt, wenn es um Traffic auf deiner Webseite geht. Quasi das Gegenteil einer Postwurfsendung – wo du danach kaum Statistiken oder Messzahlen in der Hand hast. Durch dieses feinkörnige und engmaschige Auswahlverfahren können wir davon ausgehen, dass bei unseren Werbeanzeigen die richtigen Fische ins Netz schwimmen.

Für unseren Kunden im Konkreten sah das Ergebnis wie folgt aus:

In diesem speziellen Fall konnten wir innerhalb von etwas mehr als zwei Wochen über 20.000 Personen erreichen und über 1.000 Likes für die Seite generieren. Das heißt, dass nun über 20.000 Personen mit dem Seitennamen und der angebotenen Dienstleistung in Kontakt gekommen sind. Über 1.000 Personen haben sich sogar dazu entschlossen, Fan der Seite zu werden und die Aktivitäten unseres Kunden zu verfolgen. Für unseren Kunden haben wir die Ergebnisse natürlich noch detaillierter und aufschlussreicher aufbereitet.

Damit eine Werbeanzeige erfolgreich den richtigen Facebook-Usern ausgespielt wird, ist einiges zu beachten. Einen kurzen Leitfaden für Anfänger mit Tipps & Tricks, stellen wir dir im nächsten Blogartikel zur Verfügung.

Wann empfiehlt es sich Facebook Ads zu schalten?

Immer dann, wenn du wachsen willst.

Die einzige Voraussetzung dabei ist, dass deine Zielgruppe auf Facebook ist. Das wird zu 99% der Fall sein, wenn du nicht gerade Schrauben für eine Spezialapparatur der Raumfahrt verkaufen willst.

Denn mit Facebook Anzeigen kannst du

Aufmerksamkeit auf dein Produkt/deine Dienstleistung lenken
deine Markenbekanntheit steigern
neue Kundenkontakte aufbauen
deinen Expertenstatus festigen
deine Reichweite vergrößern
dir eine Newsletterliste aufbauen
deine Webseitenbesuche steigern
Interaktionen vorhandener Fans steigern
bestehende Fans zu Käufern machen

und 10) manche deiner Unternehmensziele endlich erreichen!

Ist unter den zehn Punkten dein Ziel nicht gelistet? Dann kontaktiere uns unter info@socialmania.at und gemeinsam können wir feststellen, ob Facebook Werbung der richtige Ansatz ist, um dich deinem Marketingziel näher zu bringen.