Wir werden immer wieder gefragt, was man als Facebook-Seitenbetreiber machen kann, wenn eine bestimmte Person auf deiner Seite ihr Unwesen treibt. Gemeint sind damit zum Beispiel destruktive Kommentare, Beschimpfungen oder das Posten von SPAM. In so einem Fall kannst du diesen Nutzer auf der Facebook-Seite blockieren. Diese Sperrung kannst du jederzeit wieder aufheben.
Übrigens, wenn eine Person Kritik äußert, sei es zu deinem Produkt oder deiner Dienstleistung, dann nütze dies als Chance zu einem ehrlichen Austausch anstatt sie Hals über Kopf zu blockieren. Vielleicht profitierst du davon und erkennst Verbesserungspotential. Auch deine Fans werden deine Offenheit und Kritikfähigkeit zu schätzen wissen. Denn seien wir uns mal ehrlich, wir alle machen Fehler und es ist sympathisch, dazu zu stehen.
Was passiert, wenn du den Nutzer erfolgreich blockiert hast?
Die geblockte Person kann immer noch deine Seite besuchen und Inhalte teilen. Aber es ist ihr nicht mehr möglich, Beiträge zu liken, zu kommentieren oder Nachrichten an dich zu senden. Auch ein Posten eigener Inhalte auf deiner Seite klappt nicht mehr.
Wie du Nutzer auf der Facebook-Seite blockieren kannst
Gehe folgendermaßen vor:
- Wechsle zum Profil deiner Seite.
- Klicke im Menü links auf „Einstellungen“.
- Dann auf „Privatsphäre“
- Dann auf „Blockieren“
- Dort kannst du deine Blockierungen verwalten und neben bestimmten Personen auch Apps oder Facebook-Seiten blockieren.
So, wir Socialmaniacs hoffen, du kannst nun wieder aufatmen. Falls nicht, melde dich bei uns: info@socialmania.at.
